Al meer dan 40 jaar is JBC een gevestigde waarde in het fashion retail landschap. We willen zo dicht mogelijk bij onze klant staan. En met zo’n 145 winkels verspreid over België, Luxemburg en Duitsland en E-shops lijkt dat aardig te lukken. Alle medewerkers van dit op en top Belgisch familiebedrijf, met een hoofdkantoor in Houthalen, hebben minstens één ding gemeen: goesting. Goesting om onze klant te doen stralen, met hun enthousiasme en onze kledij!  
Als dynamisch bedrijf is JBC steeds op zoek naar enthousiaste professionals om samen sterke collecties te maken waarin de hele familie zich mooi voelt.  
Momenteel zijn wij op zoek voor ons hoofdkantoor in Houthalen naar een dynamische: 

Happy Officer die elke klant laat stralen 
- Combi-job Receptionist & Customer Care Advisor - 

Ben jij een persoon die happiness uitstraalt en kickt op variatie? Dan is deze job zeker iets voor jouIn de voormiddag ga je aan de slag als receptioniste. In de namiddag maak je deel uit van het customer care team.  

The job: 

Jouw taken als receptionist: 

  • Als onthaalmedewerker sta je in voor een warme, vriendelijke en servicegerichte ontvangst van bezoekers. Je bent het visitekaartje van JBC. 

  • Het beantwoorden en doorschakelen van alle inkomende telefoons en het beheren van alle inkomende en uitgaande faxen behoren eveneens tot je takenpakket. 

  • Daarnaast beheer je de in- en uitgaande postpakketten via koerier en verzorg je de interne postbedeling. 

  • Je bent het centrale aanspreekpunt voor de algemene organisatie van allerhande praktische zaken. 

  • Tenslotte voer je diverse administratieve taken uit ten behoeve van de afdelingen. 

Jouw taken als customer care advisor: 

  • Als customer care advisor leg je onze klanten graag in de watten. Je beantwoordt hierbij de vragen en suggesties van klanten via chat, mail en telefoon en informeert hen over onze aantrekkelijke acties en nieuwe fashion “musthaves” . 

  • Samen met het team werk je mee aan verbeterprojecten in de Customer Care afdeling 

 

Your DNA: 

  • Je behaalde minstens een bachelor diploma of gelijkaardig door ervaring 

  • Een eerste ervaring in een gelijkaardige functie als receptionist of customer care omgeving is een plus.  

  • Je vrienden kennen je als een sterk communicatief persoon, spontaan en zeer servicegericht.   

  • Commerciële ingesteldheid zit in jouw DNA.  

  • MS Office kent weinig geheimen voor jou 

  • Tot slot communiceer je vlot, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en het Frans en beschik je over een goede kennis van het Engels. 

 

Our Offer you cannot refuse 

  • Toffe job op een toffe werkplek met nog toffere collega’s 

  • Veel afwisseling, verantwoordelijkheid en ruimte voor pro-activiteit 

  • Empowerment 

  • Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, professionele ondersteuning en opleidingen 

  • Vaste uren waarbij je werkt van maandag tot vrijdag van 9u00 tot 17u30, vrijdag tot 16u30. 

Overtuigd?  

Of toch net iets meer informatie nodig? Bezoek dan onze website jobs.jbc.be voor meer info, of solliciteer online!

Sollicitatieformulier
Terug naar overzicht
Delen
FacebookTwitterLinkedIn